O programa SESI Empresa & Família — Qualidade de Vida objetiva causar resultados positivos na vida do trabalhador, proporcionando a ele elementos suscetíveis de serem empregados na melhoria de suas relações pessoais no trabalho e na família.

Para auxiliar o monitor na avaliação destes resultados, a equipe de coordenação nacional do programa disponibiliza e sugere uma estratégia de acompanhamento baseada em duas intervenções: uma pesquisa anterior à aplicação do programa na empresa e uma pesquisa posterior à aplicação do mesmo.

  Pesquisa anterior à aplicação do programa

Para conhecer o perfil da população e identificar suas atitudes, seus comportamentos e nível de conhecimento em relação às temáticas a serem abordadas, duas técnicas referentes ao estudo das variáveis são indicadas. Na primeira, de natureza qualitativa, sugere-se a adoção da estratégia de grupos focais com roteiro pré estabelecido. Na segunda, de natureza quantitativa, sugere-se a aplicação de questionários com perguntas fechadas.

A estratégia dos grupos focais baseia-se no pressuposto de que a reunião de um grupo de indivíduos que compartilham uma situação funciona como uma estimulação recíproca, favorecendo o relato de vivências pessoais e a troca de experiências e opiniões. Essa troca possibilita elucidar e compreender a manifestação de determinado comportamento por meio das motivações que o determinam. Trata-se de uma abordagem não diretiva em que se estimulam a expressão espontânea e a reflexão acerca de sentimentos, valores e atitudes. A análise do material levantado é construída à partir do discurso, da linguagem comum das pessoas entrevistadas, tendo como perspectiva teórica a antropologia interpretativa: análise das relações sociais, valores, atitudes e sistema simbólico que orientam o comportamento das pessoas e atribuem significado às suas experiências e escolhas.

A aplicação de questionários, por sua vez, objetiva quantificar e identificar o grupo de participantes do programa, no que diz respeito a sexo, situação sócio-econômica, escolaridade, etc.

    Pesquisa posterior à aplicação do programa

Após o desenvolvimento das ações do programa SESI Empresa & Família Qualidade de Vida, é importante avaliar os impactos do mesmo. Para tanto, a coordenação nacional tem algumas recomendações, que se encontram no CD-ROM, integrante do kit de meios e materiais didáticos.